迎战“白海豚”，平安产险湖南分公司全力守护三湘大地

据气象部门最新预报，受第13号超强台风“白海豚”外围环流影响，近期湖南地区将迎来大范围强对流、持续性强降雨天气，局部伴有大风、短时强降雨天气，局部伴有大风、短时强降水等恶劣气象。

面对严峻的防汛形势，平安产险湖南分公司迅速启动应急响应机制，通过周密会议部署、全员备战动员、前置风险预警、强化线下抗灾等多维举措，全力守护人民群众生命财产安全。

高位推动，周密部署

为应对台风“白海豚”可能带来的风雨影响，湖南分公司于8月5日紧急召开防御台风“白海豚”部署会。分公司进一步理顺了人员体系，明晰了工作流程，明确了“谁来做、干什么、怎么干”的责任清单。会议强调，各单位必须坚持底线思维和极限思维，做到宁可多做、不留疏漏。公司严格落实 24 小时应急值守、领导带班、动态信息报送机制，畅通全省报案救援、查勘定损、应急处置、理赔服务全链条响应体系，全面进入临战备战状态。

全员集结，严阵以待

面对台风“白海豚”可能登陆或带来的强降雨，湖南分公司迅速进入临战状态，全面启动全员备战机制。分公司党委班子成员靠前指挥，分片包干督导各机构；各部门负责人及骨干力量取消休假，24小时轮值待命。在应急队伍建设方面，分公司组建了由党员先锋队、青年突击队组成的多支抢险救援队伍。同时，分公司对办公场所、营业网点、机房等重点区域进行了拉网式安全隐患排查，加固门窗、清理排水沟渠、切断非必要电源，确保公司内部运营安全无虞。全体员工统一着装，精神饱满，随时准备奔赴一线，展现了平安人“关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来”的湘军风采。

预警宣发，未雨绸缪

坚持“预防为主”的原则，湖南分公司充分发挥保险行业的信息优势，构建了全方位、多层次的预警宣发矩阵。利用数字化手段精准触达。通过“我的长沙”政企平台、“平安好车主”、“平安好生活”APP、官方微信公众号、短信平台等渠道，向全省客户发送台风预警信息及防灾避险指南百万人次，提示客户注意车辆停放安全、防范高空坠物及居家用电安全。

前置风险，关口前移

变“被动理赔”为“主动减损”，湖南分公司提前介入，将风险减量服务做在灾害发生之前。公司组织专业风控团队深入一线，协助客户排查电路老化、屋顶加固、排水系统堵塞等隐患。对于易受水淹的车辆，指导车主将车辆转移至地势较高区域或地下车库高层；对于露天堆放的货物，协助客户搭建防雨棚或进行覆盖保护。此外，分公司还协调第三方救援机构，确保一旦发生险情，能够第一时间展开排涝及救援工作，最大限度降低灾害损失。

线下抗灾，冲锋在前

随着台风“白海豚”逼近，湖南分公司已全面启动线下抗灾行动。在受灾严重的地区，查勘理赔人员不顾道路积水、树木倒伏等危险，徒步涉水协助客户转移车辆，开展现场查勘和定损工作。同时，分公司开通绿色通道，简化理赔手续，让受灾群众在风雨中感受到平安的温度与速度。

风雨就是命令，责任重于泰山。面对台风“白海豚”的考验，平安产险湖南分公司上下同欲、众志成城，以高度的责任感和使命感，筑起了一道道坚不可摧的安全防线。未来几天，分公司将继续密切关注台风动态，保持最高等级响应，全力以赴做好各项防御和灾后救助工作，用实际行动践行“专业·价值”的企业使命，为守护三湘大地的平安稳定贡献平安力量。

（来源：平安产险湖南分公司）